三星堆博物馆的一名工作人员告诉记者，当时是一名游客给三星堆博物馆官方微博发来的私信引起了她的注意。这名游客在私信中称，其在馆内参观的过程中，发现一名男子躺在馆内辅助展品上，有工作人员上前阻止，但男子不听，直到他的妻子过来拍了他一下，他才从展品上起身。

有游客建议，针对不文明的参观行为，博物馆可以通过罚款等方式对行为者进行惩戒。三星堆博物馆工作人员表示，目前购买博物馆门票不需要实名制，若未来实行实名制购票，可能会采取将不文明参观者列入黑名单的措施，“但是在罚款方面，数额不好量化。别的馆也很少有这种先例，所以目前还是以工作人员劝阻为主，维护好现场的秩序”。