《解忧杂货店》来自一家名为“解忧杂货店”的小店，人们只要在晚上把他们的烦恼写在信上然后丢进铁卷门的投递口，第二天就可以在店后的牛奶箱里取得解答信。投信者包括男友罹患不治之症、陷入爱情与梦想两难的女孩；一心想成为音乐人，不惜离家又休学却面临理想与现实挣扎的鱼店老板儿子；爸爸的公司倒闭，打算带全家捐款潜逃，在亲情与未来之间游移不定的少年等等。

当他们纷纷写信到杂货店，不可思议的事情接二连三发生。一瞬间的交汇，又将如何演变成一生一世的救赎？跨越30年时空，杂货店再一次散发出温暖奇异的光芒。